Política de cookies

Qué son y qué usamos

Las cookies y tecnologías similares (como el almacenamiento local del navegador) guardan información en tu dispositivo. Según el artículo 22.2 de la LSSI, las que son estrictamente necesarias para el servicio que pides no requieren consentimiento; el resto, sí. Abajo tienes todas las que usa la web.

Necesarias (siempre activas)

Sesión de tu cuenta (Supabase, almacenamiento local «sb-…-auth-token»): mantiene tu sesión iniciada hasta que la cierras.

Tu decisión sobre cookies («vtc.consent.v1», almacenamiento local): 12 meses; después te volvemos a preguntar.

La reserva en curso («vtc.booking» y «vtc.checkout-draft», almacenamiento de sesión): se borran al cerrar la pestaña.

Seguridad del pago (Stripe: «__stripe_mid», 1 año, y «__stripe_sid», 30 minutos): solo en el paso de pago, para prevenir el fraude. Si pagas con PayPal, PayPal usa sus propias cookies en su ventana.

Medición anónima sin cookies (activa; puedes oponerte)

No es una cookie: no guarda nada en tu dispositivo, por eso no necesita consentimiento. Nos dice cuántas personas visitan la web y en qué paso de la reserva hay problemas, sin guardar tu IP (lo explicamos en la política de privacidad). Puedes desactivarla en «Preferencias de cookies»; también respetamos la señal Global Privacy Control.

Analíticas (con tu consentimiento)

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): «_ga» y «_ga_<id>», 2 años. Nos dicen, de forma agregada, cómo se usa la web.

Sentry (grabación ante errores): si se produce un error, se guarda una reproducción de los segundos anteriores con todos los textos, campos e imágenes ocultos, para poder corregirlo. Usa un identificador en el almacenamiento de sesión («sentryReplaySession»), que se borra al cerrar la pestaña. Sin tu consentimiento, Sentry solo recibe el error técnico, sin grabación y sin guardar nada en tu dispositivo.

Publicidad (con tu consentimiento)

Píxel de Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.): «_fbp», 3 meses, y «_fbc», 90 días, para medir si los anuncios en Facebook e Instagram traen reservas. Google Ads: «_gcl_au», 90 días.

Origen de la visita («vtc.attribution.v1», almacenamiento local, 30 días): la campaña de la que vienes, para saber qué anuncios funcionan. Sin consentimiento solo se recuerda durante la visita y sin los identificadores de clic de Google y Meta.

Cómo cambiar tu elección

Puedes aceptar, rechazar o cambiar tu elección cuando quieras con el botón de abajo o desde «Preferencias de cookies» en el pie de la web. Al retirar el consentimiento dejamos de enviar datos a Google y Meta y borramos sus cookies. También puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.